4月1日，由来也股份全程托管的河南洛阳白云山景区迎来开园之喜，清明三天小长假白云山入园总人次达上万人，与去年开园前三天游客量同比增长近10倍，创下自1993年白云山开园以来的最高纪录。来也股份自今年1月托管白云山后首战告捷！

洛阳白云山景区位于河南省洛阳市嵩县，为国家5A级旅游景区，是伏牛山世界地质公园的重要景区之一、国家级森林公园及国家级自然保护区，被誉为“人间仙境”、“中原名山”。其中玉皇顶海拔2216米，为中原第一峰。

4月1日，洛阳白云山景区结束冬季封园，正式开园迎客，在随后的清明小长假期间，白云山景区迎来开园后的第一波爆棚人流，三天小长假入园总人次达上万人，为历年之最。

▲节日期间，白云山景区内人流如织，秩序井然

白云山景区能取得 “开门红”，有什么秘诀呢？秘密有三个，那就是“活动嗨、团队棒、景色美”。

秘诀一：嗨活动 营造节日气氛

节日期间，白云山景区举行了七仙女、红包雨、背装、欢乐大鼓、萌宠合影等趣味活动，丰富了游客的度假体验，营造欢乐气氛，受到热烈欢迎，好评如潮。

↑七仙女“下凡”白云山。仙女派红包，现场掀高潮

↑民间绝舞——背装

↑欢乐大鼓，萌宠合影

秘诀二：“疯”精神 打造优秀团队

2013年，瑞贝卡集团控股子公司洛阳白云山文化旅游发展有限责任公司拿下嵩县白云山股权，投入120亿深度打造“大白云山”。

2014年年底，来也股份受邀编制洛阳白云山5A级景区提升规划及新景点开发修建性详细规划，自此嵩县、瑞贝卡、白云山与来也股份正式结缘。

2015年12月30日，来也股份与洛阳白云山景区签订景区托管协议，双方步入全方位全产业链深度合作。

2016年1月5日，来也股份白云山项目组奔赴洛阳嵩县，进驻景区，开启强强联合问鼎中原之路。

▲双方代表签约

扛着隆冬寒流，克服生活不便，60岁的项目组总经理刘芝伦带着团队第一时间投入工作，“要成功，先发疯；埋头干，向前冲”，刘总说，没有这样的“疯”精神，做不好景区管理！项目组定下工作思路，细化工作分工，对景区问题对症下药，一切围绕着托管目标昂首前进。

▲来也股份白云山项目组部分代表合影

组织架构重建

在进驻不到半月的时间里，项目组对景区的整体组织架构进行了重建，完成了整个组织系统的制度编制工作、景区车辆放行制度，景区商户入园协议等等。

筹划运营管理系统

项目组多次与景区公司车队管理、卫生、安保、商业等负责人谈话，就景区公司的遗留问题、现存问题、未来运营管理进行了深入探讨和意见交流，同时深入景区了解情况，点面结合筹划运营管理体系。

营销工作成效凸显

首先是梳理营销团队，理顺营销结构；其次是完善营销制度，理顺工作流程；最后是带队深入市场开展营销工作，做好旅行社和媒体的营销合作关系。

组织严格入职培训

抓紧开园前的宝贵时间，来也股份在白云山景区组织了严格的入职培训，内容包括旅游管理专题培训、仪容仪表及行为规范、服务意识及心态梳理、安全预案讲解、军事拓展等方面。

▲军事拓展

▲旅游管理专题培训

通过培训，白云山景区的全体工作人员对景区服务规范、标准和要求有了更深刻的认识，对整体服务流程、安全管理、消防意识及各岗位的操作有了深入了解。

▲开园动员大会，员工精神面貌焕然一新士气满满

培训增强了团队协作能力、凝聚力及员工忠诚度，员工精神面貌焕然一新充满斗志，打造出一支精锐队伍，为开园后的景区运营打下了坚实的基础。

秘诀三：美景色 演绎人间仙境

白云山林深谷幽，奇峰俊秀，白云悠悠。奇石险峰、森林景观、瀑潭景观、云海日出都独具姿态，既有北国山水雄伟之态，又有南方山水俏丽之容。

清明时节，一场小雨降临洛阳白云山，山上雾凇弥漫，山下柳绿花红，白云山用壮丽美景演绎了人间仙境，吸引众多游客前来游玩。

▲桃红柳绿花团锦簇

按照白云山国家级休闲度假区建设项目实施规划，庄河拉度假小镇、上庄坪滑雪场、白云国际酒店、云顶餐厅等一批新项目即将上马。未来的白云山，集观光、休闲、度假于一体，不仅可以选择山地度假、温泉养生、竹林养生、佛禅体验、民俗体验、文化演艺等项目，还可以进行山地、森林、河谷观光和极限运动、森林探险等。

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本文为原创，部分图片源自“洛阳白云山”微信号

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编辑：YM